GUATEMALA SE HA DESTACADO EN EL RANKING DE LA CAMPAÑA “ENTRA EN ESTE RITMO”. EN ESTA EN REVISTA, EL DIRECTOR DE COMECA, ROBERTO GIRÓN, HABLA SOBRE EL DESEMPEÑO EN LAS VENTAS DE STIHL EN EL PAÍS.
GUATEMALA SE HA DESTACADO EN LA CAMPAÑA ENTRE EN ESTE RITMO. ¿A QUÉ SE DEBE ESTE DESEMPEÑO?
Roberto Girón – Tenemos en plan crecer desde que planificamos, efectuamos varias compras directas con volúmenes más grandes puesto que esa es nuestra estrategia, también nos motiva atenderla fina invitación que hacen.
¿CUÁL ESTRATEGIA DE COMECA PARA ESTAR ENTRE LOS VIAJEROS PARA VISITAR STIHL BRASIL Y DESFRUTAR DEL CARNAVAL DEL RIO DE JANEIRO?
Roberto Girón – Tratar de tener todos los productos que necesitaremos, también tomemos en cuenta que ya que iniciamos con productos como la FS 460, se nota lo que el público la quiere y desea que siempre tengamos, es por eso que se ha pedido en volúmenes mayores.
¿CUÁL CREES QUE ES EL SECRETO PARA VENDER BIEN?
Roberto Girón –Buscar satisfacer al cliente final por medio del canal del distribuidor y que ese pipeline esté siempre en la búsqueda de la satisfacción con los productos que el cliente final necesita por temporada y por área.
CUÉNTENOS DE UNA VENTA INOLVIDABLE EN SU PAÍS.
Roberto Girón – El año= pasado que crecimos 700% en un mes con una acción de mercadeo muy enfocada. Esto no son todos los meses pero en ese mes todos los recursos de mercadeo se alinearon para buscar colocar estas máquinas con cada uno de los clientes finales.
¿QUÉ PRODUCTO VENDE MÁS Y QUÉ ARGUMENTOS UTILIZA?
Roberto Girón – La MS 382, la FS 221 y la SR 420, Les puedo decir que para todas estas máquinas hay que ver que el pipeline esté lleno y que nunca falte, el repuesto más caro es el que no tenemos para entregar de inmediato.
¿QUÉ CONSEJO DARÍA A OTROS IMPORTADORES Y SUBSIDIARIAS DE STIHL?
Roberto Girón – El conocimiento del mercado es la base para poder mantener atendido en todo lo que vale, si tenemos ese conocimiento, tendremos en casa verdaderos actores multifacéticos para atacar la competencia. Conocimiento, estrategia y actuación en tiempo planificado.
“Es necesario garantizar que el pipeline esté lleno y nunca falte, ya que la pieza de repuesto más cara es aquella que no podemos entregar inmediatamente.”
Roberto Girón,
Director de Comeca
