EMARESA, DO CHILE, IMPLEMENTA QR CODES EM FICHAS TÉCNICAS E ETIQUETAS DE ACESSÓRIOS PARA ROÇADEIRAS, FACILITANDO O ACESSO ÀS INFORMAÇÕES DO PRODUTO E MELHORANDO OS RESULTADOS.
A Emaresa, importador da STIHL no Chile, inovou ao implementar QR codes em fichas técnicas de produtos e etiquetas de acessórios para roçadeiras, facilitando o acesso a informações adicionais e melhorando os resultados das vendas.
Os clientes podem apontar a câmera do celular para o código que aparece nas fichas técnicas para acessar vídeos, especificações técnicas, dicas úteis e muito mais. Desde sua implementação, há cerca de dois anos, o impacto tem sido significativo (veja box).
“Estamos muito orgulhosos dessa iniciativa e continuaremos a buscar novas maneiras de aprimorar nossos produtos e serviços, sempre com o objetivo de oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes”, diz Ninoska Barrera, Gerente de Marketing Sênior da Emaresa.
Segundo ela, em especial os QR Codes nas etiquetas de acessórios de roçadeiras merecem atenção nessa estratégia. “Conseguimos alavancar as vendas desses itens tão importantes e que muitas vezes os clientes não sabem, mas potencializam muito o uso dos produtos”, explica.
“Aumentamos a conscientização sobre os acessórios, destacando os atributos e a versatilidade dos equipamentos com eles. É uma prátiva que demonstra como pequenas mudanças podem melhorar significativamente a experiência do cliente e beneficiar o negócio”, complementa.São displays móveis, de parede, ganchos, aparadores, entre muitos outros, todos disponíveis para compra junto ao fornecedor internacional Polimetal.
