ENCUENTRO ESTRATÉGICO REALIZADO EN BRASIL ENFOCADO EN EL INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS ENTRE LOS PARTICIPANTES.
El Service Workshop LATAM es un encuentro estratégico que ocurre cada dos años, después del Workshop Global realizado en la Casa Matriz, en Alemania. Su objetivo es alinear estrategias de servicio y negocios para toda la región, promoviendo integración y colaboración entre subsidiarias e importadores.
En 2025, el evento se realizó en Brasil, en la fábrica de STIHL en São Leopoldo, reuniendo a participantes durante cuatro días de intenso intercambio de experiencias. En los dos primeros días, el enfoque estuvo en estrategia de servicio, abordando tendencias, innovación y excelencia operacional. En los dos últimos días, las discusiones se enfocaron en estrategias de negocios, fortaleciendo la visión regional y explorando oportunidades de crecimiento.
El workshop contó con la presencia de representantes de la Casa Matriz de las áreas de Servicio, Accesorios y Ventas, además de la participación del presidente, vicepresidentes y profesionales de otras áreas de la empresa, que contribuyeron en momentos de interacción y discusiones estratégicas. Esta diversidad de perspectivas reforzó la importancia de la colaboración entre diferentes áreas para impulsar resultados.
Otra actividad grupal fue la Collaboration, que involucró dos minimotocicletas en una dinámica de team building, promoviendo cooperación, creatividad y espíritu de equipo.
El Service Workshop LATAM reafirma el compromiso de STIHL con la excelencia en servicios y con soluciones que agreguen valor a los clientes y socios en toda la región.
Enfoque en la estrategia de servicio y negocios
