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Soporte importante para ti

Recuerda las plataformas de comunicación que STIHL te ofrece con exclusividad.

STIHL cuenta con portales y canales de comunicación para descargar fotos, videos, compartir contenido, consultar noticias y orientaciones, proporcionando activos valiosos. ¿Quieres recordar cuáles son?

1. APLICACIÓN

La aplicación fue desarrollada en 2020 y hoy cuenta con más de 200 usuarios. Es uno de los principales canales de comunicación en la actualidad, con noticias diarias en inglés y español, además de permitir que los usuarios hagan sus propias publicaciones. Puede ser utilizada en dispositivos móviles o de escritorio.

Accede aquí: www.screencorp.com.br

2. PORTAL DE LA MARCA

El Brand Portal es el portal oficial de la marca, con la información principal y contenidos importantes. Es nuestra “biblia”, donde encontramos todo sobre el diseño corporativo de STIHL. Recientemente, se actualizó con Adobe Experience Manager, mejorando la experiencia de uso.

Accede aquí: www.brandportal.stihl.com

3. MEDIACENTER

El MediaCenter es una plataforma de contenido que reemplazó al Mediapool, con muchos recursos disponibles para descargar en diferentes formatos (fotos, videos, ilustraciones, íconos y mucho más). Disponible a través de CRM y WebSSO. Para que el importador tenga acceso, el administrador local del WebSSO debe autorizar.

Accede aquí: https://mediacenter.stihl.com

4. NEWSLETTER

Disponible en la aplicación y enviada por correo electrónico todos los meses, la newsletter muestra un resumen de las actividades realizadas en el período y ya divulgadas en la aplicación, además de proporcionar un adelanto de los Planes futuros: Lo que vendrá en términos de campañas, nuevos materiales para promocionar los productos, etc.

Accede aquí (biblioteca): www.screencorp.com.br

5. NEWSERVICE

Revista electrónica publicada cada tres meses con contenido sobre lanzamientos, mejores prácticas de los países, mercado, eventos, entre otros temas de actualidad. Se envía por correo electrónico en portugués, inglés y español, y también se divulga en la aplicación.

Accede aquí: https://newservicestihl.com

¿TIENES ALGUNA PREGUNTA? ¡CONTÁCTANOS!

Rafael Zanoni

+55 51 99234-8423

rafael.zanoni@stihl.com.br

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Energizando el futuro

LOS PRODUCTOS PUEDEN SER UTILIZADOS EN FINCAS, LUGARES DE TRABAJO REMOTOS, OPERACIONES DE RESCATE Y MUCHO MÁS.

Los generadores STIHL han llegado al mercado para facilitar la vida de miles de clientes en todo el mundo.

«Los modelos GR 40, GR 60 y GR 80 han sido diseñados para proporcionar energía confiable donde sea necesaria, garantizando que las tareas esenciales se puedan completar sin interrupciones”, explica el Supervisor de Producto, Carlos Wey.

Fincas, lugares de trabajo remotos, operaciones de rescate y muchos otros lugares se beneficiarán de la asistencia de los generadores STIHL.

- PRÁCTICOS Y ROBUSTOS

- FÁCILES DE USAR, PANEL CON PANTALLA DIGITAL

- ASAS DE TRANSPORTE RETRACTILES.

¿TIENES ALGUNA PREGUNTA? ¡CONTÁCTANOS!

Carlos Wey
+55 51 99257-2251
carlos.wey@stihl.com.br

Braian Romero Villarreal
+55 51 99845-0614
braian.villarreal@stihl.com.br

Carlos Diego Maldonado Flores
+ 55 51 3579-8368
carlos.flores@stihl.com.br

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Participación de stihl en comités técnicos de chile

EL ÁREA DE CERTIFICACIÓN DE PRODUCTOS ES INVITADA POR EL ÓRGANO REGULADOR RESPONSABLE DE LAS NORMAS EN LOS SECTORES DE ELECTRICIDAD Y COMBUSTIBLES PARA INTEGRAR TRES GRUPOS.

El área de Certificación de Productos de STIHL fue invitada por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) de Chile, órgano regulador responsable de la supervisión de las normas en los sectores de electricidad y combustibles, para participar en tres comités técnicos. “Esta es la primera vez que recibimos una invitación de este tipo, lo que demuestra el reconocimiento de nuestros esfuerzos y del impacto positivo de nuestra actuación en el país”, destaca la Drª. Alexandra Janine Schuh, Supervisora de Certificación de Productos.

Con esta participación, STIHL tendrá la oportunidad de colaborar en la construcción y revisión de los proyectos de resoluciones enviados por la SEC. “Agradecemos el apoyo de Emaresa, que fue fundamental para mejorar la relación con el órgano regulador y alcanzar tal oportunidad”, complementa Marcela Paim, Analista de Asuntos Regulatorios Latam, quien estuvo en el país.

LA IMPORTANCIA DE PARTICIPAR EN COMITÉS TÉCNICOS

Alexandra explica que participar en comités técnicos es un hito significativo, pues coloca a STIHL como protagonista en las discusiones que moldean la regulación del mercado. “En estas reuniones, tenemos la oportunidad de revisar, sugerir modificaciones e influir en la formulación de regulaciones que impactarán directamente al sector y a nuestro portafolio de productos. Esto nos permite no solo defender nuestros intereses, sino también garantizar que las regulaciones sean justas y técnicamente viables, minimizando riesgos y costos asociados a adecuaciones futuras”, afirma.

El actual trabajo en Chile aborda 26 productos de combustión, incluidas motosierras, desbrozadoras y pulverizadores. “Nuestra presencia en los comités será crucial para asegurar que los requisitos regulatorios consideren nuestras perspectivas y capacidades. Productos como motosierras, que ya tienen certificación, tendrán su resolución revisada, mientras que desbrozadoras y pulverizadores exigirán certificación por primera vez. La participación de STIHL será esencial para garantizar que nuestras perspectivas sean consideradas desde el principio, ayudándonos a prepararnos para las nuevas demandas del mercado chileno”, resalta Alexandra. Alexandra.

“En estas reuniones, tenemos la oportunidad de revisar, sugerir modificaciones e influir en la formulación de regulaciones que impactarán directamente al sector y a nuestro portafolio de productos.”

Drª. Alexandra Janine Schuh, Supervisora de Certificación de Productos

¿Y EN TU PAÍS?

También puedes contar con el área de Certificación.

Contacta al equipo para introducir nuevos productos rápidamente y en conformidad con las regulaciones de tu región y del Grupo STIHL, o para verificar oportunidades como esta junto al órgano regulador de Chile.

¿TIENES ALGUNA PREGUNTA? ¡CONTÁCTANOS!

Alexandra Janine Schuh
+55 51 35799380
alexandrajanine.schuh@stihl.com.br

Marcela Jochade Paim
+55 51 3579831
marcela.paim@stihl.com.br

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herramientas a un clic

STIHL BRASIL OFRECE UNA EXPERIENCIA DE COMPRA COMPLETA Y EFICAZ, EN ASOCIACIÓN CON LA RED DE DISTRIBUCIÓN.

Independientemente del canal, STIHL mantiene el compromiso de excelencia en todos los mercados. La tienda online de STIHL se lanzó a principios de año en Brasil, inicialmente en São Paulo, y ahora ya se está expandiendo a más estados atendidos. Este nuevo canal impulsa la presencia digital de la marca y amplía las oportunidades de venta de los distribuidores, esenciales para el éxito de la operación.

“Estamos muy contentos con esta entrega. El e-commerce representa un paso más en nuestra búsqueda constante por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Además, fortalecemos aún más la relación con la mejor red de distribución del país, generando ingresos adicionales para los puntos de venta socios y beneficios para todos”, destaca Rafael Zanoni, Director de Marketing.

“La entrada de STIHL en el e-commerce a través de nuestra tienda online fue cuidadosamente planeada a lo largo de más de cinco años. La cuestión nunca fue si debíamos entrar, sino cuándo sería el momento adecuado.

El mercado está en constante evolución, al igual que nuestros clientes y competidores. Hemos desarrollado un modelo de negocio que combina lo mejor del mundo físico y digital, permitiendo que nuestros puntos de venta vendan a través de una plataforma respaldada por la autoridad de la marca líder”, complementa Sven Laure, Gerente de E-commerce y Sistemas de Marketing.

BREVE EXPLICACIÓN DE NUESTRO MODELO DE NEGOCIO:

La tienda en línea de STIHL es una plataforma de comercio electrónico exclusiva para distribuidores autorizados, en la que STIHL actúa como intermediario en la venta de productos de la marca. La compra del cliente se asigna al minorista participante más cercano en el backend para optimizar la entrega. Aunque toda la experiencia de compra ocurre bajo la marca STIHL, la facturación la realiza el distribuidor, y el pedido se gestiona desde su inventario.

Esto asegura que la corriente de valor B2B existente, en la que los distribuidores compran productos directamente de la filial de STIHL, no se vea afectada. La plataforma en línea actúa como un canal de ventas complementario, permitiendo a los distribuidores mantener sus procesos de compra tradicionales mientras se benefician de las ventas adicionales en comercio electrónico que STIHL genera en su nombre.

¡NO ES VENTA DIRECTA!

STIHL no vende directamente al consumidor. Todas las transacciones en la tienda online son intermediadas por los puntos de venta. En este modelo, la marca se encarga de atraer clientes, realizar ventas, gestionar la logística y cuidar del servicio al cliente.

Los distribuidores, a su vez, pueden comercializar los productos de forma práctica y cómoda, alcanzando también a un nuevo público: aquellos que prefieren o compran exclusivamente por Internet.

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Rafael Zanoni

+55 51 99234–8423

rafael.zanoni@stihl.com.br

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