Etiqueta: Momento

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Mostrando nuestra fuerza

EL AÑO 2022 VOLVIÓ A MOSTRAR AVANCES EN LAS ÁREAS DE CALIFICACIÓN, SERVICIO TÉCNICO, VENTAS Y MARKETING EN AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE.

Hay mucho que decir sobre 2022. Fue un año marcado por la reanudación postpandemia y mucho trabajo. Las áreas del Servicio Técnico, Calificación, Ventas y Marketing fueron incansables ofreciendo nuevos y mejores servicios a importadores y subsidiarias en América Latina y el Caribe.

Recordemos seis grandes momentos con fotos.

Visita técnica a Perú del equipo del Service Center : primer post-confinamiento. El evento reunió a unas 100 personas durante los dos días del evento. Cada turno estaba destinado para un punto de venta y sus clientes. El objetivo era reemplazar las máquinas de alta potencia en evidencia y para que los clientes conozcan las tecnologías de STIHL

Academy: uno de los grandes legados del año en el área de calificación. Fueron realizados en la plataforma más de 30 capacitaciones en 2022, llegando a más de 1,100 personas de Bolivia, Ecuador, El Salvador, Chile, Honduras, Guatemala, Costa Rica, Panamá, Paraguay y Uruguay

Mejores prácticas de los Oscar: la segunda edición movilizó aún más participantes. Fueron inscritas 36 buenas prácticas de 16 países

Muchos lanzamientos relevantes para el mercado, como los motocultivadores MH 610 y MH 710 y las nuevas motobombas WP 300, WP 600 y WP 900

Thumbstopper: la plataforma para redes sociales facilitó el día a día de los equipos de Marketing en los países. El año cerró con 13 países activos, casi 3 millones de personas alcanzadas orgánicamente y alrededor de 600 distribuidores conectados

Train the trainer: capacitación técnica realizada en agosto, en Colombia, tuvo como participación 12 países de habla hispana

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Felicitaciones a los equipos de todos los países que se dedicaron a hacer que todo saliera de la mejor manera. ¡Que celebremos aún más logros en los próximos meses!

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Sabine MacDonald
+55 51 99961-2540
sabine.macdonald@stihl.com.br

Raul Kriedte
+55 51 99283-0273
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Fernando Bergmann
+55 51 99799-9931
fernando.bergmann@stihl.com.br

Paul Strohm
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paul-gerhardt.strohm@stihl.de

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40 AÑOS BIEN CELEBRADOS

CELEBRACIÓN DE CUATRO DÉCADAS DE actividad DE STIHL EN ECUADOR INCLUYE CAMPAÑA DIGITAL, CONCURSO, DESCUENTOS Y UNA GRAN FIESTA.

Este año fue aún más especial para STIHL en Ecuador. Para celebrar el 40 aniversario de la marca en el país, el equipo de INMEQ promovió una campaña durante todo el año. “Lanzamos en medios digitales el concurso ‘Cuenta tu historia STIHL’, ofrecemos descuentos en el mes de cumpleaños, condiciones especiales de crédito y tuvimos una gran fiesta con varios regalos personalizados para nuestra red de distribución”, dice Iver Paredes, Gerente de Marketing y Ventas de INMEQ.
El evento, realizado el 15 de septiembre, se denominó “40 años de STIHL en la mitad del mundo” porque sucedió donde se encuentra el monumento que cruza la línea ecuatorial. Además de los distribuidores, participaron autoridades nacionales e internacionales, como Paul Strohm en representación de la Casa Matriz de STIHL en Alemania.

Monumento donde pasa la línea ecuatorial recibió los colores de STIHL
Fiesta con distribuidores, autoridades nacionales e internacionales.

“Fueron varios años de perseverancia, dedicación y trabajo. Mantenemos nuestro compromiso de continuar desarrollando STIHL con la misma pasión de siempre y sangre naranja.”

Iver Paredes, Gerente de Marketing y Ventas INMEQ

VEA EL VÍDEO
CONMEMORATIVO

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Iver Paredes             +59 3987734231              iparedes@gn-suferreteria.com.ec

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LA SUSTENTABILIDAD ES UN MARATÓN

Dr. Michael Prochaska, miembro de la Junta Ejecutiva de Recursos Humanos y Asuntos Legales de STIHL AG, y Martin Schwarz, miembro de la Junta Ejecutiva de Fabricación y Materiales de STIHL AG, hablan sobre el tema en STIHL y nos cuentan porqué la persistencia es esencial para lograr un cambio real.

STIHL NOMBRÓ RECIENTEMENTE UN VICEPRESIDENTE DE SUSTENTABILIDAD (FRIEDEMANN STOCK) PARA COORDINAR TODO LO RELACIONADO AL TEMA. ¿QUÉ INSPIRÓ ESTA ACCIÓN?

DR. PROCHASKA. La naturaleza y el medio ambiente son dos cosas con las que STIHL está comprometida permanentemente. Ya hemos hecho mucho en STIHL para promover la sustentabilidad, pero las actividades no fueron lo suficientemente coordinadas dentro del Grupo STIHL y la Junta Ejecutiva. Por eso queríamos concluir lo pendiente y dar un rumbo estratégico a todo esto. Lo que también significa decidir las áreas que deseamos enfatizar y especificar actividades que ya no promoveremos ni alentaremos de ahora en adelante.

SCHWARZ. Nosotros, nuestros clientes, nuestros empleados y la sociedad siempre estamos marcando estándares más altos, y con razón. La pandemia también nos ha mostrado la importancia de las cadenas de suministro sustentables y resilientes en todos los aspectos.

¿QUÉ ESPERAN LOGRAR A TRAVÉS DE LA NUEVA ESTRATEGIA DE SUSTENTABILIDAD?

DR. PROCHASKA. Hemos definido tres áreas estratégicas de enfoque: ecosistemas, circularidad y cuidado. En el que nos fijamos metas ambiciosas en un período que va desde el momento actual a 2030. Nuestro objetivo al hacerlo es alcanzar la neutralidad climática y ser más justos y eficientes en términos de recursos. A través de esto estamos enfocados en lograr un equilibrio entre tres elementos: Personas, Planeta y Rentabilidad.

SCHWARZ. Continuaremos incorporando, evaluando y priorizando nuevos temas además de los proyectos existentes. La estrategia de sustentabilidad es una fuente de orientación y dirección en este sentido. De esta manera, iremos más allá de simplemente mejorar nuestros productos y procesos y ayudaremos a todo STIHL a avanzar y fortalecer nuestra capacidad competitiva.

¿QUÉ DESAFÍOS VEN EN IMPLEMENTAR LA ESTRATEGIA DE LA SUSTENTABILIDAD?

SCHWARZ. La sustentabilidad está relacionada con todos los procesos y productos, así como con la organización como un todo. Queremos una verdadera sustentabilidad. Esto significa que desplegaremos criterios sustentables en todos los procesos de toma de decisiones. Incorporaremos aspectos de sustentabilidad aún más fuertes a todo lo que hacemos de ahora en adelante, ya sea en la adquisición de nuevos equipos, en la ampliación de edificios, en la concesión de nuevos contratos a proveedores o en el desarrollo de nuevos productos. Hacerlo costará dinero, por supuesto, pero valdrá la pena a largo plazo. Incrementar la eficiencia energética, por ejemplo, inicialmente significa un gasto, pero además de simplemente reducir las emisiones de carbono, también nos ayuda a ahorrar costos de energía a largo plazo.

DR. PROCHASKA. También queremos iniciar una transformación cultural dentro del Grupo y motivar a los empleados de STIHL en cuanto a sustentabilidad. Para eso, necesitamos modelos. Los miembros de la Junta Ejecutiva deben simbolizar un nuevo espíritu, al igual que todos los miembros de la alta dirección. La sustentabilidad es una maratón, no una carrera de velocidad, no debemos estar satisfechos con las victorias alcanzadas. En vez de eso, tenemos que seguir aprendiendo sobre la marcha, seguir adelante y establecer nuevas metas para nosotros mismos.

LA ESTRATEGIA SE HA DEFINIDO ¿CUÁL ES EL PRÓXIMO PASO?

SCHWARZ. Continuaremos con la implementación consistente y sistemática de nuestros proyectos actuales de neutralidad climática, cadenas de suministro sustentables y protección de la biodiversidad. Hasta 2023, tenemos la intención de tener objetivos específicos establecidos para las empresas internacionales de producción y ventas de STIHL.

DR. PROCHASKA. Estamos adoptando un enfoque de implementación paso a paso. Nuestra estrategia de sustentabilidad ayuda a evitar que nos quedemos atascados en el proceso. La tarea de todos es ser transparentes y comunicar nuestros objetivos de sustentabilidad tanto dentro como fuera del Grupo STIHL. STIHL es una empresa familiar que piensa en términos de generaciones más que de trimestres, la sustentabilidad ya está en nuestro ADN. Esta visión y previsión son los factores que guían nuestras acciones

“La sustentabilidad es un maratón, no una carrera de corta distancia. No debemos contentarnos con las victorias alcanzadas”.

Dr. Michael Prochaska, miembro de la Junta Ejecutiva de Recursos Humanos y Asuntos Legales

“Queremos sustentabilidad verdadera. Esto significa que desplegaremos criterios sostenibles en todos los procesos de toma de decisiones”.

Martín Schwarz, miembro de la Junta Ejecutiva de Fabricación y Materiales

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La inyección
STIHL –
refuerzo

EVENTO REGIONAL EN LÍNEA, REALIZADO EL 30 DE MARZO, RESCATA EL TRABAJO DESARROLLADO EN 2021 Y LOS PRINCIPALES RETOS PARA EL FUTURO.

Este semestre la reunión regional en línea se llevó a cabo en un solo día, pero parecía casi una semana entera, así es la intensidad del contenido relevante presentado.
Paul Strohm, Director de Ventas de América Latina y el Caribe, inauguró las presentaciones con una visión general del mercado, los principales desafíos y logros alcanzados de STIHL. “El año 2021 fue nuevamente un año de muchos retos, mucho trabajo, reevaluación de procesos. Como en toda crisis, tenemos la oportunidad de reinventarnos, identificar nuevas oportunidades, así como cuestionar algunas prácticas. el resultado de todo este esfuerzo conjunto nos garantizó una vez más un récord de ingresos, rompiendo la barrera de los 5.000 millones de euros”, ¡celebra!.
El día siguió con una presentación de Sabine MacDonald, Gerente de Marketing de Estados Unidos América Latina y el Caribe, quien mostró los avances en el área y lo que está por venir. En un video resumido, se exhibieron algunos de los trabajos desarrollados, llamando la atención de todos.
Carlos Wey, Supervisor del Centro de Servicios, destacó la importancia del intercambio de información técnicas. Tássia Canterle, Especialista de Mercado, habló en nombre de todo el equipo de Calificación.
Además de traer los resultados de los entrenamientos de 2021, se presentaron novedades como Academia STIHL.
Susanne Baur, Gerente de Ventas, compartió un estudio realizado para medir la satisfacción del cliente en todos los puntos de contacto en Casa Matriz en el proceso de venta de STIHL, identificando oportunidades de mejora y creación de un plan de acción. El acto contó también con la ilustre presencia del Sr. Joachim Burandt, Vicepresidente Senior de Ventas de Grupo STIHL.

INSCRÍBETE

El próximo encuentro regional online ya tiene fecha:
será del 5 al 7 de julio.

Las invitaciones ya han sido enviadas por correo electrónico,
¡Te esperamos!
CON LA PALABRA, ALGUNOS PARTICIPANTES

“Aprendí que seguimos siendo innovadores y creativos en todos los campos. la perseverancia es fundamental para mantenerse por encima de estos tiempos difíciles”.

Juan Ramón Masip Díaz, de Curazao, St. Marten y Aruba

“Fue genial escuchar cómo les está yendo a la región y al mundo en estos tiempos inciertos”.

Agustín Albanell, de Uruguay

“El manejo de la agenda fue muy bueno. Esperamos poder retomar los eventos presenciales, no obstante gracias al entorno virtual pudimos contar con la participación de un número mucho mayor de personas.”

Cindy González, de Costa Rica

“Necesitamos estar conectados, estar atentos al avance del desarrollo de productos y tendencias del mercado.”

Luciano Barberis, de Chile