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NS 75

COMEMORAÇÕES PELO MUNDO

NESTE ANO, A STIHL ESTÁ CELEBRANDO DATAS IMPORTANTES DE SUA ATUAÇÃO PELO MUNDO POR MEIO DE IMPORTADORES E UMA DE SUAS SUBSIDIÁRIAS.

GUATEMALA – 50 ANOS

“Acompanhamos de perto a trajetória da marca e nos propusemos constantemente a aprender com as melhores práticas e conhecimentos adquiridos em nossos treinamentos e negociações. Somos gratos à STIHL por sua disposição em compartilhar sua experiência e por permitir nosso crescimento mútuo. Há realmente sangue laranja correndo em nossas veias.”
Roberto Girón, Diretor da Comeca

COSTA RICA – 50 ANOS

“STIHL é sinônimo de qualidade, patrimônio, serviço, suporte, soluções, lealdade, força, inovação e progresso. Vemos isso toda vez que estamos em campo, quando andamos com nosso uniforme e nos reconhecem. Quando viajamos em veículos com a marca STIHL e ouvimos a saudação de um cliente. Em cada entrega técnica, em cada consulta, em cada conexão que temos com a natureza, não há outra marca como a STIHL.”
Christian Schmidt, Diretor da FarmAgro

HONDURAS – 45 ANOS

“A Cemcol vem construindo inúmeras histórias baseadas em muito trabalho e dedicação. Acreditamos que parte do sucesso dos 45 anos da STIHL em Honduras está principalmente em nossa rede de distribuidores, que têm sido parte fundamental de nosso sucesso ao longo dos anos, graças ao seu esforço, dedicação e comprometimento.”
Suyapa Corrales, Gerente de Marketing da Cemcol

MÉXICO - 30 ANOS

“Comemoramos três décadas de compromisso, crescimento e trabalho em equipe com um inesquecível jantar de gala na Ex-Hacienda de Chautla, em Puebla. A noite foi marcada por uma atmosfera vibrante de celebração, música envolvente e momentos de gratidão, relembrando as grandes conquistas alcançadas ao longo dos anos e reforçando a energia para os próximos desafios e conquistas.”
Tamara Cano, Supervisora de Marketing da STIHL México

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Cindy González
(506) 2547-9797
cindy.gonzalez@farmagro.co.cr

Suyapa Corrales
+504 2559-5899
smcorrales@cemcol.com

Roberto Girón
(502) 2200-3500
Roberto.giron@comeca.com.gt

Tamara Cano
+52 8441361035
tamara.cano@stihl.com.mx

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NS 74

aprendizado contínuo

EM 2024, PROFISSIONAIS DE DIFERENTES PAÍSES APROVEITARAM AS OPORTUNIDADES DE DESENVOLVIMENTO.

O mundo vive em um ritmo acelerado, com muitas mudanças acontecendo em todos os âmbitos – econômico, social, tecnológico, aumentando a competitividade entre as empresas. Diante desse cenário, a qualificação torna-se ainda mais importante para preparar os profissionais para enfrentar os desafios da atualidade, otimizando resultados.

“Na STIHL, essa sempre foi uma premissa básica, buscando o desenvolvimento dos profissionais que trabalham com a marca. A qualificação das pessoas faz parte da nossa cultura corporativa”, destaca Raul Kriedte, Gerente de Qualificação.

Há dois anos, por meio da plataforma STIHL Academy, as oportunidades de ampliar o conhecimento técnico e comercial se multiplicaram. Só em 2024, representantes de 27 países da América Latina e Caribe participaram de treinamentos a distância, online e presencial.

“Ficamos muito contentes em oferecer programas de aprendizagem completos para nossas subsidiárias e importadores, impulsionando suas carreiras e atuações locais. Em 2025 vamos seguir nesse movimento, com mais novidades”, diz Paulo Serpe, Especialista de Treinamento para a região.

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NS 73

Suporte importante para você

Relembre as plataformas de comunicação que a STIHL lhe oferece com exclusividade.

A STIHL conta com portais e canais de comunicação para fazer o download de fotos, vídeos, compartilhar conteúdo, conferir notícias e orientações  proporcionando ativos valiosos. Vamos relembrar quais são eles?

1. APLICATIVO

O aplicativo foi desenvolvido em 2020 e hoje conta com mais de 200 usuários. É um dos principais canais de comunicação atualmente, com notícias diárias em inglês e espanhol, além de oportunizar que os usuários façam as suas próprias postagens. Pode ser usado em dispositivos móveis ou desktop.

Acesse aqui: www.screencorp.com.br

2. portal da marca

O Brand Portal é o portal oficial da marca, com as principais informações e conteúdos importante. É a nossa “bíblia”, onde encontramos tudo sobre o design corporativo da STIHL. Recentemente, foi atualizado com o Adobe Experience Manager, melhorando a experiência de uso.

Acesse aqui: www.brandportal.stihl.com

3. MEDIACENTER

O MediaCenter é uma plataforma de conteúdo que substituiu o Mediapool, com muitos recursos disponíveis para download em diferentes formatos (fotos, vídeos, ilustrações, ícones e muito mais). Disponível via CRM e WebSSO. Para que o importador tenha acesso, o administrador local do WebSSO deve autorizar.

Acesse aqui: https://mediacenter.stihl.com

4. NEWSLETTER

Disponível no aplicativo e enviada por e-mail todos os meses, a newsletter mostra um resumo das atividades realizadas no período e já divulgadas no aplicativo, além de fornecer uma prévia dos planos futuros – o que vem por aí em termos de campanhas, novos materiais para divulgar os produtos, etc.

Acesse aqui (biblioteca): www.screencorp.com.br

5. NEWSERVICE

Revista eletrônica publicada a cada três meses com conteúdo sobre lançamentos, melhores práticas dos países, mercado, eventos, entre outros temas do momento. É enviada por e mail em português, inglês e espanhol, além de também ser divulgada no aplicativo.

Acesse aqui: https://newservicestihl.com

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NS 72

Faz com bateria

CAMPANHA DE BATERIA PROFISSIONAL RESSALTA VANTAGENS COMPETITIVAS DOS PRODUTOS DA LINHA AP COM PEÇAS ON E OFFLINE.

A linha a bateria representa facilidade para o dia a dia, não importa o desafio. Já bastante admirada e preferida por usuários domésticos, entre os profissionais ainda há muita oportunidade de crescimento. Por isso, uma nova campanha de comunicação está à disposição dos importadores e subsidiárias da STIHL na América Latina e Caribe, com peças on e offline.

Com o conceito “Faça com bateria”, o principal objetivo é impulsionar a identificação com a linha e estimular o desejo de realizar o trabalho com ela. Afinal, os profissionais podem confiar plenamente na experiência, qualidade e desempenho de uma marca que atua na natureza desde 1926.

Proposta da campanha

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NS 71

Certificação de produtos: equipe está à sua disposição

QUER INTRODUZIR NOVOS PRODUTOS DE FORMA ÁGIL E EM CONFORMIDADE COM OS REGULAMENTOS LOCAIS DO SEU PAÍS E DO GRUPO STIHL? CONTE COM A ÁREA DE CERTIFICAÇÃO.

O departamento de Certificação de Produtos, juntamente com o Centro de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação, localizado na fábrica da STIHL Brasil, representa o Grupo STIHL em assuntos regulatórios na América Latina e Caribe. O objetivo é inovar com a introdução de novos produtos de forma ágil, em conformidade com as regulamentações locais e do Grupo.

Marcela Paim, Analista de Assuntos Regulatórios – LATAM, e Dra. Alexandra Schuh, Supervisora de Conformidade de Produtos, trabalham com todos os produtos do portfólio da STIHL que exigem conformidade de produtos para importação ou comercialização.

SUAS PRINCIPAIS ATIVIDADES INCLUEM:

• Suporte aos países com a documentação necessária para a conformidade com regulamentos e legislação, sejam eles manuais de produtos, fichas técnicas, diagramas de fiação, certificados ou relatórios de testes;

•  Contato direto com subsidiárias e importadores para questões de certificação, regulamentação de produtos, análise de novas leis e conformidade necessária de produtos;

• Linha direta com a matriz na Alemanha para atualizações regulares sobre questões de conformidade nos mercados;

• Monitoramento de novas regulamentações e leis na Organização Mundial do Comércio;

Gerenciamento e assistência em auditorias de fábrica;

• Estudo de padrões e oportunidades em assuntos regulatórios por meio de comitês técnicos em órgãos de padronização;

• Lobby em associações e câmaras do setor.

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Alexandra Janine Schuh
+55 51 35799380
alexandrajanine.schuh@stihl.com.br

Marcela Jochade Paim
+55 51 35798310
marcela.paim@stihl.com.br

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NS70

50 anos bem comemorados

O CINQUENTENÁRIO DE PRODUÇÃO DA STIHL NO BRASIL FOI CELEBRADO DURANTE TODO O ANO DE 2023, COM MUITAS AÇÕES ESPECIAIS.

DE ONDE VEM A SUA FORÇA?

O vídeo-manifesto, lançado no dia 11 de janeiro, data do aniversário da STIHL no Brasil, foi o grande norteador da campanha dos 50 anos. O slogan “A força para construir histórias” passou a ser utilizado em todas as comunicações da marca no país.

50 DICAS

Dicas do universo STIHL também foram publicadas no perfil @stihloficial no Instagram. O objetivo foi fazer valer o propósito da marca “Facilitar a vida das pessoas na natureza” com recomendações sobre o uso dos produtos e acessórios, além de curiosidades e sugestões.

ENTREVISTA SR. HANS PETER STIHL

Sr. Hans Peter Stihl, filho do fundador da marca, concedeu uma entrevista exclusiva sobre o início da produção no Brasil. Você pode assistir ao batepapo em vídeo em inglês.

WEBSÉRIE

A websérie “Ideias que Florescem na Amazônia” retratou o trabalho do programa Florestas Comunitárias, realizado pelo Instituto Floresta Tropical (IFT) com o apoio da STIHL, na Reserva Extrativista Arióca Pruanã. Em 5 episódios, o conteúdo veiculado no canal da marca no YouTube mostrou como o manejo sustentável é capaz de gerar renda ao mesmo tempo que protege a floresta.

POSTS NOSTALGIA

Como é bom relembrar momentos marcantes, não é mesmo? Uma série com curiosidades e recordações foi publicada no perfil @stihloficial no Instagram. Além de trazer aspectos da marca, também relacionou fatos históricos que aconteceram desse período no país.

HISTÓRIAS EM VÍDEOS

Além das tradicionais histórias de clientes finais contadas no canal da marca no YouTube, neste ano outros públicos também contaram suas trajetórias, como revendedores, participantes de projetos sociais e colaboradores.

COLEÇÃO ESPECIAL 50 ANOS

Itens exclusivos foram produzidos para marcar os 50 anos da marca no Brasil, fazendo sucesso em feiras e lojas do país.

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NS 69

Alta prioridade

A LINHA A BATERIA, EM FRANCO CRESCIMENTO, AUMENTA CADA VEZ MAIS A SUA IMPORTÂNCIA DENTRO DO GRUPO.

Uma das apresentações de maior destaque do workshop de Vendas e Marketing Growth and Transformation, realizado em julho no Brasil, foi sem dúvida a do Sr. Joachim Burandt, Vice Presidente Senior de Vendas do Grupo STIHL. Ele apresentou a estratégia “bateria primeiro” da Empresa. Em grande parte dos mercados globais, já se identifica um crescimento significativo da linha a bateria em relação às unidades motoras, especialmente na América do Norte, Europa e Oceania. A partir de 2027 espera se um avanço ainda maior. “A mudança de tecnologia, o nosso novo ambiente competitivo, as expectativas dos clientes, a transformação digital na forma como trabalhamos e interagimos são desafios constantes dos últimos anos. Mas estamos confiantes de que, com o nível de experiência e ambição das pessoas da STIHL, seja nos mercados, seja na Matriz, e com todas as medidas tomadas e planejadas, vamos continuar com nossa jornada de sucesso”, afirma

PROFISSIONAL X CONSUMIDOR

A STIHL busca ampliar o mercado da linha a bateria tanto no segmento profissional como no dos consumidores em geral. No entanto, o profissional é prioritário. Para isso, tem como estratégia o aumento da gama de produtos do sistema AP, maior enfoque junto à força de vendas e concessionários, entre outras iniciativas. O objetivo principal é conquistar novos clientes e manter o consumidor da linha a gasolina nessa mudança.

Linha a bateria já estabelecida na Europa, América do Norte e Oceania - percentual de unidades a bateria no total de unidades motoras T1 2023 / T1 2022

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NS68

Juntos somos mais fortes

WORKSHOP DE VENDAS E MARKETING, REALIZADO EM JULHO, DESTACOU OS PRINCIPAIS DESAFIOS PARA O FUTURO. STIHL É CRESCIMENTO E TRANSFORMAÇÃO!

Neste ano, o Workshop de Vendas e Marketing foi presencial, reunindo todos os participantes na Bahia, no Brasil, em três dias de muito conteúdo e sinergia. 

O Diretor de Vendas da América Latina e Caribe, Paul Strohm, abriu as apresentações com um panorama do mercado, avaliação de 2022 e perspectivas para o futuro. “Sabemos dos desafios que temos pela frente diante desse cenário de muitas mudanças, mas com o nosso time de importadores e subsidiárias da América Latina e Caribe sabemos que vamos ainda mais longe”, afirmou.

O primeiro dia também contou com a presença ilustre de Mr. Joachim Burandt, Vice-Presidente Senior de Vendas do Grupo STIHL, que, entre outros temas, compartilhou a estratégia “Baterias primeiro”. 

Direto da Matriz, Lars Bergmann, Diretor Global de Suporte e Treinamento do Grupo STIHL, foi outra participação de destaque. 

Patriq Paines, Gerente de Vendas para América Latina e Caribe, Sabine MacDonald, Gerente de Marketing da América Latina e Caribe, Carlos Wey, Gerente de Produto, Carlos Diego Maldonado, Consultor de Produto, e Raul Kriedte, Gerente de Qualificação e Projetos Socioambientais, completaram a programação com suas importantes falas. 

O retorno do público depois do encerramento foi excepcional. Na pesquisa de satisfação, a nota média geral foi de 9,3, considerando o grau de satisfação de 1 (não gostei) a 10 (superou minhas expectativas). Parabéns a todos por mais essa grande conquista. STIHL é crescimento e transformação! 

COMENTÁRIOS RECEBIDOS NA PESQUISA

“PRECISAMOS REALIZAR MAIS VEZES ESSE TIPO DE EVENTO.”

“É MUITO BOM CONHECER AS MELHORES PRÁTICAS DOS PAÍSES.”

“QUEREMOS MAIS TENDÊNCIAS DE MARKETING.”

“PRECISAMOS INTEGRAR MAIS OS TEMAS DE DIGITALIZAÇÃO.”

“VAMOS COMPARTILHAR CASOS DE SUCESSO DOS PRODUTOS A BATERIA DE DIFERENTES MERCADOS SEMELHANTES AO NOSSO.”

APERTE O PLAY

Patriq Paines, Gerente de Vendas, e Paulo Serpe, Especialista de Mercado, deixaram uma mensagem sobre o evento

Olhos e ouvidos atentos às palestras
Sabine MacDonald apresentou 10 conselhos de Marketing
Mr. Joachim Burandt foi presença ilustre representando a Matriz
Apresentação dos novos produtos: momento muito esperado
Entrega do Oscar: conhecendo as melhores práticas da região. Confira mais fotos e as apresentações na biblioteca do APP > Workshop Growth and transformation
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NS67

Mostrando a nossa força

O ANO DE 2022 NOVAMENTE MOSTROU AVANÇOS NAS ÁREAS DE QUALIFICAÇÃO, SERVIÇO TÉCNICO, VENDAS E MARKETING NA AMÉRICA LATINA E CARIBE.

Há muito a dizer sobre 2022. Foi um ano marcado pela retomada pós-pandemia e bastante trabalho. As áreas de Service Center, Qualificação, Vendas e Marketing foram incansáveis oferecendo novidades e melhores serviços aos importadores e subsidiárias da América Latina e Caribe.

Vamos relembrar seis grandes momentos com fotos.

Visita técnica ao Peru por parte do time de Service Center: primeira pós-lockdown. Evento reuniu cerca de 100 pessoas em dois dias de evento. Cada turno era destinado para um ponto de venda e seus clientes. O objetivo foi recolocar as motosserras de alta potência em evidência e que os clientes conhecessem as tecnologias das máquinas STIHL

Academy: um dos grandes legados do ano na área de qualificação. Foram realizados na plataforma mais de 30 treinamentos em 2022, atingindo mais de 1.100 pessoas da Bolívia, Equador, El Salvador, Chile, Honduras, Guatemala Costa Rica, Panamá, Paraguai e Uruguai

Oscar melhores práticas: segunda edição mobilizou ainda mais participantes. Foram inscritas 36 boas práticas de 16 países

Muitos lançamentos relevantes para o mercado, como os motocultivadores MH 610 e MH 710 e as novas motobombas WP 300, WP 600 e WP 900

Thumbstopper: a plataforma para redes sociais facilitou o dia a dia das equipes de Marketing nos países. O ano fechou com 13 países ativos, quase 3 milhões de pessoas atingidas de forma orgânica e cerca de 600 distribuidores conectados

Train the trainer: treinamento técnico realizado em agosto, na Colômbia, teve a participação de 12 países de língua espanhola

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Parabéns às equipes de todos os países que se dedicaram para fazer tudo acontecer da melhor forma. Que nos próximos meses possamos comemorar ainda mais conquistas!

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Sabine MacDonald
+55 51 99961-2540
sabine.macdonald@stihl.com.br

Raul Kriedte
+55 51 99283-0273
raul.kriedte@stihl.com.br

Fernando Bergmann
+55 51 99799-9931
fernando.bergmann@stihl.com.br

Paul Strohm
+ 49 1515 803-2512
paul-gerhardt.strohm@stihl.de

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NS66

40 anos bem comemorados

CELEBRAÇÃO DAS QUATRO DÉCADAS DE ATUAÇÃO DA STIHL NO EQUADOR INCLUI CAMPANHA DIGITAL, CONCURSO, DESCONTOS E UMA GRANDE FESTA.

Este ano foi ainda mais especial para a STIHL no Equador. Para celebrar os 40 anos de atuação da marca no país, a equipe da Inmeq promoveu uma campanha ao longo de todo o ano. “Lançamos na mídia digital o concurso ‘Conte sua história STIHL’, oferecemos descontos no mês do aniversário, condições diferenciadas de crédito e fizemos uma grande festa com vários presentes personalizados para a nossa rede de distribuição”, conta Iver Paredes, Gerente de Marketing e Vendas da INMEQ.
O evento, realizado no dia 15 de setembro, foi chamado de “40 Anos STIHL no meio do mundo” porque aconteceu onde fica o monumento pelo qual passa a linha equatorial. Além dos distribuidores, participaram autoridades nacionais e internacionais, como Paul Strohm, representando a Matriz da STIHL na Alemanha. “Foram vários anos de perseverança, dedicação e trabalho. Mantemos nosso compromisso de continuar desenvolvendo a STIHL com a mesma paixão de sempre e sangue laranja”, destaca Iver.

Monumento onde passa a linha equatorial recebeu as cores da STIHL
Festa reuniu distribuidores, autoridades nacionais e internacionais

“Foram vários anos de perseverança, dedicação e trabalho. Mantemos nosso compromisso de continuar desenvolvendo a STIHL com a mesma paixão de sempre e sangue laranja.”

Iver Paredes, Gerente de Marketing e Vendas da INMEQ

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COMEMORATIVO

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Iver Paredes             +59 3987734231              iparedes@gn-suferreteria.com.ec