La tienda en línea de STIHL es una plataforma de comercio electrónico exclusiva para distribuidores autorizados, en la que STIHL actúa como intermediario en la venta de productos de la marca. La compra del cliente se asigna al minorista participante más cercano en el backend para optimizar la entrega. Aunque toda la experiencia de compra ocurre bajo la marca STIHL, la facturación la realiza el distribuidor, y el pedido se gestiona desde su inventario.

Esto asegura que la corriente de valor B2B existente, en la que los distribuidores compran productos directamente de la filial de STIHL, no se vea afectada. La plataforma en línea actúa como un canal de ventas complementario, permitiendo a los distribuidores mantener sus procesos de compra tradicionales mientras se benefician de las ventas adicionales en comercio electrónico que STIHL genera en su nombre.