La calidad STIHL va más allá de la excelencia del producto y el buen servicio de ventas. consultoría, incluyendo también la asistencia técnica para el mantenimiento, así como el suministro de repuestos y accesorios originales. Con eso en mente, el equipo de Servicio Técnico de Brasil creó un premio específico para reconocer la mejor asistencia técnica del país.

“Nuestro objetivo era reforzar la importancia de nuestra asistencia al mercado, además de generar orgulloso para la oficina y tienda premiada. Están ayudando a fomentar el deseo de mantener la imagen y anima a que otras tiendas también quieran recibir el galardón en los próximos años”, explica Fernando Bergmann, Supervisor del Service Center.

Dice que el proyecto fue presentado en una convención de marketing para directivos y consultores y tuvo una gran adhesión, provocando una “buena” competitividad al tener su región galardonada. “Se envió un comunicado de prensa a la red e inmediatamente recibimos preguntas sobre el premio, que nos demuestra compromiso y adhesión”, destaca.

Los premios se realizarán próximamente y los ganadores serán invitados a visitar la Fábrica de STIHL Brasil, en São Leopoldo (RS).